사회복지현장에서의 슈퍼비전이란 무엇이며, 왜 필요한지를 설명 첨부자료 확인 – 2025 | 다운로드

(2) 행정적 기능
(3) 지지적 기능

참고문헌
사회복지현장에서의 슈퍼비전이란 무엇이며, 왜 필요한지를 설명하시오

1) 사회복지현장에서의 슈퍼비전이란

슈퍼비전은 사회복지조직에서 직원이 서비스를 효과적이고 효율적으로 전달하기 위하여 지식과 기술을 잘 사용할 수 있도록 도움을 주는 활동이라고 할 수 있다.
슈퍼비전(supervision)을 수행하는 사람이 슈퍼바이저(supervisor)인데, 그 역할은 슈퍼비전을 받는 상대방(supervisee)을 지지하고, 용기를 북돋워 주며, 정보를 제공하고, 말을 들어 주는 것 등이다(Skidmore, 1990 : 206).
슈퍼비전은 잘 훈련되고 경험과 능력이 있고 전문지식과 기술을 갖추고 있는 사람이 경험, 지식, 기술이 부족한 사람들에게 도움을 줄 수 있다는 전제 위에서 이루어진다. 사회복지조직에서 슈퍼바이저는 직원들의 일을 조직하고 모니터링하며 평가하고 정서적 ․ 사회적인 지지까지도 제공하며 업무담

교육적 기능에 있어서 슈퍼비전의 핵심은 직원의 지식과 기술의 향상인데, 슈퍼바이저는 조직의 기본가치, 임무, 그리고 목적 등에 대한 교육과 함께 다양한 서비스실천론 및 모델에 대한 교육을 통해 직원의 문제해결과 실천기술의 향상을 도모한다.
즉, 교육적 차원에 있어서 슈퍼비전의 기능은 전문인으로서 직원의 능력을 향상시키는 데 초점을 두고 있는 것으로서, 정보제공 등이 이에 해당된다.

(2) 행정적 기능

관리자로서 슈퍼바이저는 조직의 규정과 절차에 맞는 서비스를 제공한다. 즉, 적합한 직원에게 특정한 클라이언트의 사례를 위임하는 것을 비롯하여 직원의 사례관리 및 서비스제공을 감독하고 평가하는 것인데, 상하 간의 의사소통 촉진, 기관 활동에 대한 조정과 통제 등이 이에 해당된다.

(3) 지지적 기능

전술한 교육적 기능과 행정적 기능과는 다르게 지지적 기능은 직원의 개별적 욕구에 관심을 갖는다.
즉, 슈퍼바이저는 직원에게 스트레스를 유발하는 상황을 제거하고 이에