내담자를 평가할 때 심리검사를 통한 평가에 대한 본인의 생각을 자유롭게 문서 첨부됨 – 2025 | 파일첨부

 내용
일반적으로 고객을 평가할 때 상담 영역에서는 임상면접, 행동관찰, 심리검사 등이 활용된다.

여기서 임상면접은 의뢰인과 상담자가 만나 편안하게 대화하고 의뢰인의 정보를 수집하는 구두활동에 해당한다.

반면, 행동 관찰은 의뢰인의 외모와 전반적인 행동 및 태도를 통해 수집되는 비언어적 활동이다.

마지막으로 심리검사는 임상도구로서 표준화된 측정도구를 통해 고객의 문제를 보다 객관적이고 과학적으로 진단하는 활동을 말한다.

고객 평가에서 심리 테스트의 중요성은 매우 크다고 생각한다. 상담자도 전문가이지만 사람이기 때문에 찾기 어려운 부분이나 미세한 부분을 심리검사에서 찾을 수 있다는 이유에서다.

실제로 심리 테스트를 통해 고객이 겪고 있는 문제의 미세한 영역, 즉 통증과 같은 영역을 확인할 수 있다.

또한 의뢰인이 겪는 고통